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家賃高騰で困っている人事担当者へ──外国人社員の住居確保を効率化する実践策
- 坪井 HaruNest
- 4 日前
- 読了時間: 9分
「外国人社員の住まいが見つからない」
——その一言に、どれだけの担当者が頭を抱えているでしょうか。
いま、日本の賃貸市場では家賃の高騰が止まりません。
特に都市部では、かつて5万円以下で借りられた部屋が、いまや6万円を超える時代。
外国人社員の住居確保は、もはや「人事の一業務」ではなく、企業の採用力や信頼性を左右する重大なテーマになっています。
雇用企業や登録支援機関の担当者の多くは、
「限られた予算で外国人が入れる部屋を探す」
「オーナーの外国人入居への不安を取り除く」
「企業の家賃負担と外国人本人の希望条件の板挟みになる」
——そんな調整の連続に疲れきっています。
この記事では、 賃料高騰時代における外国人住居手配の現実と課題を明らかにし、 複数の不動産会社との連携や、専門会社へのアウトソーシングなど、 現場の負担を減らしながら住居確保を成功させる実践策を紹介します。
特に、現在様々なサービスが生まれてきている外国人社員の“お部屋探し”をトータルでサポートする仕組みは、企業・登録支援機関・外国人本人のすべてにメリットをもたらす新しい選択肢です。
この記事を読み終える頃には、 「住居問題で採用が止まる」時代を終わらせるための、 具体的で現実的な一歩が見えてくるはずです。
第1章 賃料高騰が引き起こす「外国人住居手配」問題の実態
外国人社員の住まい確保が難しくなっている現状
近年、都市部を中心に家賃が高騰し、外国人社員の住まい確保が大きな課題となっています。
かつては5万円以下で見つかったワンルームも、現在では6万円を超えるケースも珍しくありません。
外国人労働者の多くは通勤の便や生活環境を重視する傾向があり、結果的に家賃の高いエリアに集中する傾向があります。
一方で、家賃補助のない中小企業では、従来の社宅予算では物件を確保できず、入居先が見つからないという声も増えています。外国人入居可能な物件は市場全体でも限られており、予算・立地・設備といった条件が重なることで、現場は“選べない”状況に追い込まれています。
登録支援機関・企業が直面している現実的な課題
賃料の上昇は、登録支援機関と企業の双方に大きな負担を与えています。
登録支援機関は、外国人本人の希望と企業の予算を調整するため、不動産会社への問い合わせや交渉に多くの時間を費やしています。
しかし、家賃相場そのものが上がっているため、交渉の余地は限られています。
企業の人事担当者も、入社予定者の住まいを確保できず、採用スケジュールの見直しを迫られるなど、業務全体に影響が出ています。
さらに、物件オーナーや管理会社が外国人入居に慎重な場合、保証人や審査でつまずくことも多く、担当者が「どこまで関与すべきか」悩むケースもあります。
現場では、やることが増えても成果が出にくいという構造的な疲弊が進んでいます。
住居問題が採用・定着に与える深刻な影響
住まいの確保は、採用後の定着率にも大きく関係しています。
入社前に住居が見つからないことで内定辞退が発生したり、入居後の生活トラブルが原因で早期離職につながるケースもあります。
特に、外国人本人にとって住まいは“生活の基盤”であり、ここが安定しない限り、仕事への集中や長期定着は難しいのが実情です。
企業にとっても、採用コストをかけて確保した人材が短期間で離職してしまうのは大きな損失ですし、再度採用活動を行う手間や費用も発生します。
このような悪循環を断ち切るためには、「住居手配」を単なる採用後のサポート業務としてではなく、経営リスクを回避する重要なプロセスとして位置づける必要があります。家賃高騰という外部要因を前提に、新しい住居確保の仕組みを整えることが求められています。
第2章 なぜ「住宅問題」は企業や支援機関の業務を圧迫するのか
賃料高騰が住居手配の構造を崩す──予算オーバーと供給不足の実態
賃料の高騰は、企業や登録支援機関がこれまで前提としていた「住居手配の構造」を根本から崩しています。
以前であれば企業が提示する社宅予算内で物件を見つけることができましたが、現在は同じ条件でも家賃が0.5〜1万円程度上昇しており、予算を超えるケースが増えています。
さらに近年では、2DK以上のファミリー物件でも値上がりが顕著です。
以前は外国人社員同士でルームシェアをして費用を抑える方法が一般的でしたが、近年は一部のトラブル報道などの影響から、オーナー側が「外国人の複数入居」を避ける傾向が強まっています。その結果、単身向けの1ルーム物件に需要が集中し、これも値上がりの一因となっています。
こうした供給不足と価格上昇が同時に進行する中で、住居確保までにかかる期間が長期化し、採用スケジュール全体に影響を及ぼしています。
家賃負担を渋る企業と希望条件を譲れない外国人の板挟み──担当者の調整負担と心身の疲弊
家賃高騰の中で最も苦しんでいるのは、現場の調整を担う担当者たちです。
企業は「人件費や住宅補助の負担を増やしたくない」と考え、一方で外国人本人は「通勤や生活に便利な場所に住みたい」と希望します。その間で板挟みになるのが、企業の人事担当者や登録支援機関のコーディネーターです。
複数の候補物件を探し、条件をすり合わせ、両者の合意を取り付ける過程は、精神的にも大きなストレスを伴います。さらに、不動産会社とのやり取りや条件確認、通訳的な役割まで発生し、気づけば本来の業務時間の多くが“住居調整”に費やされてしまいます。
こうした過剰な負担が続くと、担当者自身のモチベーションや健康にも影響を及ぼすことがあります。
「予算・希望・契約条件」の三重苦構造を読み解く
外国人社員の住居手配が難航する理由は、単なる家賃上昇だけではありません。
企業の予算、外国人本人の希望、そして不動産契約の条件という三つの要素が複雑に絡み合っていることにあります。
企業は「限られたコストで人材を確保したい」、外国人は「自分に合った生活環境を確保したい」、不動産会社は「リスクの少ない入居者を選びたい」というそれぞれの立ち位置が、結果として調整不能な状態を生み出しています。
登録支援機関はその三者をまとめる役割を担う場合もありますが、調整のための時間と労力が膨大で、業務が常に後手に回ってしまうことも少なくありません。
今やこの三重苦構造は、単なるオペレーション上の問題ではなく、企業経営全体に関わる課題へと発展しています。
第3章 現実的な解決策──複数業者との連携とアウトソーシングという選択
家賃高騰時代に有効な「複数不動産会社との連携モデル」
家賃が上昇し続けるなかで、外国人社員の住居確保を安定させるには、複数の不動産会社と連携する仕組みが効果的です。
特定の仲介業者だけに依存すると、物件情報も限られ、結果的に物件がないか、高い家賃で妥協しなければならないケースも増えます。
複数の不動産会社に同時に条件を提示し、外国人入居可能物件を横断的に探すことで、より多くの選択肢を確保できます。
また、管理会社や個人オーナーと直接つながるルートを持つことで、柔軟な契約交渉も可能になります。
こうしたネットワーク型の手配モデルは、家賃・初期費用・立地の比較が容易になり、コストと条件の最適化を図れる現実的な手段です。
それでも企業・登録支援機関に重くのしかかる調整業務の実態
ただし、この「複数連携モデル」は理論上は有効でも、現場の担当者にとっては大きな負担になるのが実情です。
複数の不動産会社に同時連絡を取るということは、そもそも業務提携の為の手間もあり、物件探しを始めた後は、それぞれの窓口とのやり取り、条件の比較、外国人本人への情報共有などが並行して発生するということです。
特に登録支援機関では、企業ごとに条件も異なるため、個別調整が必要になります。
また、外国人本人の希望をくみ取りながら、企業の予算とのバランスを取る調整には高いコミュニケーション能力が求められます。
結果的に、担当者が「翻訳者」「交渉人」「心理的フォロー役」として機能することになり、人的依存が高まってしまうのです。現場では、仕組みは正しくても“運用が追いつかない”という問題が起こる可能性があります。 解決の鍵は「住居手配のアウトソーシング」
こうした現場の負担を根本的に解消する現実的な手段として、まず検討に上がるのが、住居手配のアウトソーシングです。
複数の不動産会社との調整や契約交渉を、外国人対応専門の会社に一括して任せることで、企業や登録支援機関は業務負担を大幅に軽減できます。
たとえば、弊社が提供する「Welcome Nest Japan」は、外国人社員のお部屋探しを専門的にサポートするサービスです。全国約2,600社の不動産ネットワークを活用し、外国人入居可能な物件情報を横断的に紹介することが可能です。
企業や登録支援機関は希望条件を伝えるだけで、複数の不動産会社への個別依頼や催促、状況確認といった対応は行う必要がありません。
入居希望者の在留資格や勤務条件を考慮したうえで、最適な物件を紹介するよう指示し、申し込み手続きまでを一括でサポートします。
これにより、「どの物件が外国人入居可能か」「外国人対応のレスポンスが良い不動産会社はどこか」「対応が遅れがちな不動産会社への催促」といった対応を、専門スタッフが代行し、スムーズな物件紹介を実現できます。
結果として、企業や支援機関は「お部屋探し」に費やしていた時間と精神的負担を削減し、本来の人材支援や業務に専念できるようになります。このようなアウトソーシングの仕組みこそが、賃料高騰時代における“お部屋探し問題”を現実的かつ持続的に解決するカギといえるでしょう。
🏁 まとめ──“住居問題で採用が止まらない”仕組みをつくるために
外国人社員の住居手配は、もはや「採用決定後のサポート業務」ではありません。 家賃高騰が続くいま、それは企業の採用力・定着力・ブランド信頼性を左右する重要な経営課題です。
雇用企業や登録支援機関の担当者が、限られたリソースの中で住居を探し、交渉し、契約まで行うのは現実的に大きな負担です。 そして、その負担の積み重ねこそが、採用遅延や離職、担当者の疲弊を引き起こす最大の原因になっています。
だからこそ、「住居手配を仕組みで解決する」発想が必要です。 複数の不動産会社との連携を活かしながらも、現場の調整を専門会社に委託する。これにより、企業と登録支援機関は「人の努力」ではなく「仕組み」で課題をクリアできるようになります。
弊社が提供する「Welcome Nest Japan」のような仕組みは、 まさにそのための現実的な選択肢です。 外国人社員が安心して住まいを確保できることで、企業は採用力を維持し、支援機関は本来のサポート業務に集中できるようになります。
この記事を読んだあなたが、もし「いまの方法では限界を感じている」と思うなら、 一度、“外部の専門サポートを活用する”という新しい視点を取り入れてみてください。
それは、単なる外注ではなく、企業と外国人が共に持続的に働ける未来への投資です。
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